Наша бизнес-этика проста мы работаем оперативно, доступно, инновационно. Сейчас все банки соревнуются лишь в качестве обслуживания и нам есть, что предложить клиентам. Особенность нашего банка – максимально снижен объем документов, которые рассматриваются на бумаге. Все нужные документыP заносятся в электронную базу, и в таком виде «вращаются» по внутрибанковским маршрутам юрист, кредитный комитет, головной банк и так далее. Кроме того, менеджер, который ведет ваш кредит, будет с вами до конца. В случае возникновения вопросов, вам не нужно звонить в колл-центр, откуда вас будут переключать с одного сотрудника на другого. Достаточно внести номер вашего менеджера в свой сотовый телефон, и он всегда будет рад помочь с любым вопросом.
Понятно, что в сложившихся условиях банки не могут особо конкурировать по процентам и условиям погашения. Какие конкурентные преимущества имеет Kassa Nova?
Мы работаем абсолютно для всех. Я слышал, что некоторые шымкентцы не решаются к нам зайти, будучи уверенными, что мы работаем только с крупным бизнесом. Но это не так. Полностью стеклянный фасадP подчеркивает нашу открытость и прозрачность. Здание было построено в рамках новой концепции, в задачу которой входит постепенное изменение мышления граждан по поводу банковского обслуживания. Мы хотим, чтобы поход в банк не считался вынужденной тратой времени, а стал комфортной процедурой. Поэтому для клиентов у нас не стандартные однотипные кресла, а удобные кожаные диваны. Впервые в Шымкенте мы установили кассовые узлы, отвечающие стандартам Национального банка – кабинки полностью огорожены, имеют непрозрачную дверь. В банк можно прийти с любой наличностью и быть уверенным в том, что никто не увидит, сколько у вас денег с собой. Кроме того, вы, наверное, заметили, что наш банк располагается в центре старого города. Мы специально захотели разместиться в таком месте, где людям удобно в любой момент обменять деньги, отправить перевод или заплатить за коммунальные услуги. Но наша основная гордость это самый большой банковский депозитарий в ЮКО. Наши клиенты могут не беспокоиться за сохранность своих вкладов,P только дверь в этот депозитарий весит 580 кг и нашпигована самыми последними электронными датчиками. За такими дверьми ваши деньги будут спать спокойно.
Бейбит Серикович, само здание вашего банка выглядит очень необычно для Шымкента. Прозрачный фасад иP интерьер производят впечатление очень дорогого финансового учреждения.P На какого клиента оно рассчитано?
Руководит Южно-Казахстанским филиалом Бейбит Серикович Байсултанов, молодой менеджер, бывший «болашаковец», магистрант Российской Академии Народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской федерации. В его послужном списке работа в различных банках страны, в том числе и руководствоP Южно-Казахстанским филиалом «АТФ-банка». Сегодня Бейбит Байсултанов рассказывает о банке, который, согласно стратегии его создателей, отличается современным инновационным подходом вP процедуре обслуживания клиентов.
На финансовой карте Шымкента появилось новое имя «Банк Kassa Nova». Лицензию банк получил в конце 2009 года, сегодня филиалы имеются в шести городах – Алматы, Астана, Караганда, Павлодар, Актобе и Шымкент. В нашем городе офис банка с уютными и комфортными для делового общения интерьерами появился на площади Ордабасы по улице Казыбек би, 4.
Банк Kassa Nova – ипотека за 7 дней!
» Банк Kassa Nova – ипотека за 7 дней!
Комментариев нет:
Отправить комментарий